支付方式与服务协议

支付方式与服务协议

一、总则

本协议旨在明确用户在本商城购物时的支付方式、交易担保、退换货及商品品质等相关权益与责任，保障双方合法权益，维护公平交易秩序。

二、支付方式

用户可选择多种支付方式完成交易，包括但不限于银行转账、第三方支付平台（如支付宝、微信支付等）。所有支付操作需遵循相应支付渠道的安全规范，本商城将确保支付流程的安全性与便捷性。

三、担保交易服务

1. 交易担保机制

本商城提供交易担保服务，用户支付的款项将在确认收货前由第三方担保平台暂存。待用户确认收到商品且无异议后，款项将划转至商家账户；若交易过程中出现争议，款项将在争议解决后按最终结果处理。

2. 正品行货保证

本商城承诺所售商品均为正品行货，具备完整的品牌授权与质量检测证明。若用户发现所购商品为假冒伪劣产品，可凭有效凭证向商城提出索赔，商城将依法予以三倍赔偿（若法律另有更优规定，从其规定），并承担相应的法律责任。

3. 多地直发服务

为提升物流效率，本商城采用多地仓储直发模式。根据用户收货地址，系统将智能匹配最优仓储点发货，确保商品快速送达。

四、7天无理由退货政策

1. 自用户收到商品之日起7日内，在商品完好（商品本身、配件、包装无破损，不影响二次销售）的前提下，用户可无理由申请退货。

2. 退货时，用户需保持商品及附件的完整性，并在申请退货时说明原因。商城收到退回商品并确认符合退货条件后，将在3个工作日内办理退款手续，退款金额将按原支付路径退回，退回运费由用户承担（若因商品质量问题导致退货，运费由商城承担）。

3. 以下商品不适用7天无理由退货：

- 定制类商品；

- 贴身衣物、成人情趣用品（除质量问题外）；

- 已开封的食品、化妆品等（除质量问题外）；

- 因用户个人原因造成损坏的商品。

五、争议解决

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。若双方就本协议内容或履行发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向商品实际发货地有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、协议生效

本协议自用户在本商城完成首次支付操作或提交订单时自动生效，对用户与本商城具有法律约束力。商城有权根据业务调整对本协议进行修订，修订后的协议将在商城官网公示，公示后继续使用本商城服务即视为用户同意修订后的协议。